Unsere Berater haben langjährige Berufserfahrung in Industrie und Handwerk. Diese Erfahrung nutzen wir in Projekten und geben sie über Trainings an unsere Kunden weiter. Wir gehen nach state-of-the-art Projekt-Methoden vor, wie z.B. Prince II. Darüber hinaus haben wir eigene Methoden entwickelt, die häufig zu schnelleren erfolgreichen Implementierungen führen als die klassischen und allgemein bekannten Wege. Wir leiten Projekte in der IT und Elektrotechnik und implementieren Hard- und Software. Wir sind in der Lage, die meisten Rollen nach ITIL abzubilden und greifen auf einen großen Erfahrungsschatz zu.
Wir sind bei unseren Kunden bekannt für …
- Lösung von komplizierten technischen Herausforderungen
- Spezialisten für ausgewählte Micro Focus Software
- Genauigkeit bei der Ablieferung der vereinbarten Ziele
- Management komplizierter Projekte, an denen andere scheitern
- Individuelle Implementierungen von ITSM Lösungen, die Kundenbedürfnisse in kurzer Zeit abbilden.
- Effektives Coaching und effiziente Ausbildung
Projekt-Themen:
- IT-Leiter
- IT Operations Manager
- Service Delivery Manager
- ITIL Consulting
- Incident Manager
- Major Incident Manager
- Monitoring
- Problem Manager
- Change Manager
- Service Manager
- Availability & Performance Manager
- Capacity Planning
- Projektleiter
- Projektplanung
- Entwicklung
- Training
- Implementierung
- Betrieb
- Optimierung
- Ausbildung & Training
- Erstellung von Trainings-Konzepten
- Erstellung der Trainings-Unterlagen
- Durchführung von Präsenz-Trainings
- Bereitstellung von Computer Based Trainings
- Zertifizierung